Help & FAQs | Planet Cinema

לא מצאת את מה שאתה צריך?

צור איתנו קשר

יש לי כרטיסי מתנה/מנויים ושוברים שפג תוקפם בזמן שבתי הקולנוע היו סגורים בתקופת הקורונה, האם תוקפם הוארך?
יש לי כרטיסי מתנה/מנויים ושוברים בתוקף, אולם לא היה באפשרותי לנצלם בזמן משבר הקרורונה כשבתי הקולנוע היו סגורים - האם תוקפם הוארך?

לקוחות שברשותם כרטיסי מנוי/מתנה/שוברים/קודים שהיו בתוקף בין התאריכים 15.3.20-27.5.21 - הוארך תוקפם באופן אוטומטי ב- 18 חודשים נוספים. במידה ואתם נתקלים בבעיה במימוש הכרטיס/שובר/קוד - צרו קשר עם מרכז שירות הלקוחות שלנו במייל service@planetcinema.co.il או בוווטסאפ (בצ'אט בלבד) 0507676361 כמו כן, ניתן לפנות אלינו בהודעה פרטית דרך עמוד הפייסבוק שלנו.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Your e-mail address *

Let us know how can we improve this article! *

Need more information

Difficult to understand

Inaccurate/irrelevant content

Missing/broken link

Select at least one of the reasons

Please give your comments

CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article