לא מצאת את מה שאתה צריך?
צור איתנו קשר-
הזמנתי ושילמתי על כרטיס/ים לסרט ולא הצלחתי להגיע, מה עושים?
-
ניתן לבטל הזמנות באתר רק לאחר שעברו כ-15 דקות ממועד ההזמנה ואם נותרו עד 6 שעות ממועד ההקרנה, דרך עמוד ניהול הזמנה באתר כאן או באפליקציה דרך חשבון My Planet. ביטולים הינם בכפוף לתנאי התקנון ותשלום דמי ביטול.
האם מאמר זה היה מועיל?
נהדר!
תודה על המשוב
מצטערים! לא יכולנו לעזור
תודה על המשוב
המשוב נשלח
אנו מעריכים את המאמץ שלכם וננסה לתקן את המאמר
-
האם ניתן לבצע הזמנת כרטיסים טלפונית?
-
כיצד ניתן לבצע שינוי להזמנה קיימת?
-
רכשתי כרטיסים בקופה/באתר באשראי וביטלתי. כיצד מתבצע ההחזר?
-
לא הגעתי להקרנה. האם ניתן לקבל זיכוי או לבקש מועד חלופי?
-
העסקה לא הושלמה, אבל המושבים מופיעים כתפוסים. מה עושים?